提振消費、提高投資效益、擴大內(nèi)需……這些內(nèi)容成了2025年政府工作報告的關(guān)鍵詞。從剛剛過去的端午節(jié)、六一兒童節(jié)等假期消費數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日消費強勁崛起，線上線下銷售實現(xiàn)雙增長。

  其中，3C數(shù)碼產(chǎn)品作為消費市場的重要組成部分，在國家補貼（簡稱“國補”）政策的有力推動下，正掀起一場消費熱潮，激發(fā)了市場活力，推動了產(chǎn)業(yè)升級。

  “國補”加持 3C數(shù)碼為消費市場注入了強勁動力

  今年1月，國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布《關(guān)于2025年加力擴圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知》，手機、平板、智能手表手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品首次被納入補貼范圍。隨后，商務(wù)部等5部門辦公廳關(guān)于印發(fā)《手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼實施方案》，當月起買手機最高補500元。這一系列政策的出臺，為3C數(shù)碼消費市場注入了強勁動力。

  圖為消費者通過京東領(lǐng)取享“國補”購買3C數(shù)碼產(chǎn)品。

  從數(shù)據(jù)上看，政策成效顯著。截至5月31日，2025年消費品以舊換新5大品類合計帶動銷售額1.1萬億元，發(fā)放直達消費者的補貼約1.75億份。其中，4986.3萬名消費者購買12大類家電產(chǎn)品7761.8萬臺；5352.9萬名消費者購買手機等數(shù)碼產(chǎn)品5662.9萬件等。這一成績的背后，是“國補”政策對消費市場的精準刺激。以往，3C數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代快，但消費者往往因價格因素而猶豫不決。如今，國家補貼直接降低了消費者的購買成本，使得更多人愿意為新技術(shù)、新功能買單。

  京東數(shù)碼采銷趙爍表示，現(xiàn)在能夠享受“國補”政策的數(shù)碼品類較多，包括智能手表、兒童手表、手環(huán)、投影機、智能眼鏡等。伴隨國家消費補貼政策，用戶換新的成本降低。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，2025年智能手表新品類用戶同比增長超過60%，1000元以上價位段的智能手表增長顯著，運動類智能手表增速超90%，健康監(jiān)測類、時尚類智能手表同比增長超100%。數(shù)碼相機、AI智能眼鏡的成交額同比增長超5倍。“這些增長數(shù)據(jù)不僅反映了消費者對前沿科技產(chǎn)品的需求，更推動了相關(guān)品類廠商新品發(fā)布的節(jié)奏。”趙爍說。

  下游因補貼所帶來的增長，為上游的供應(yīng)鏈創(chuàng)造了新的增量。小米中國區(qū)電商部總經(jīng)理陳幕楠認為，“國補”政策為廣大消費者帶來了實實在在的福利，也是智能生活的普及。“依托小米‘人車家全生態(tài)’的戰(zhàn)略，公司持續(xù)投入研發(fā)資源推出新品，綜合‘國補’助力，不僅幫助手機銷量實現(xiàn)增長，平板、可穿戴等其他數(shù)碼3C產(chǎn)品的銷售情況也同樣得到提升。從產(chǎn)業(yè)角度來看，‘國補’政策通過消費激活產(chǎn)業(yè)鏈條，讓消費者能以更優(yōu)惠的價格購入高質(zhì)量的電子產(chǎn)品，也推動了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)能擴張。長遠來看，還有助于促進技術(shù)革新。”陳幕楠表示。

  創(chuàng)新“政策+場景”融合 平臺助力消費升級

  在“國補”政策的激發(fā)下，疊加以舊換新，不僅一線城市和省會等大城市消費火爆，三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費活力也在持續(xù)釋放，各地消費者紛紛體驗更高端、功能更好的3C數(shù)碼產(chǎn)品。

  據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國超90%縣域農(nóng)村地區(qū)均有消費者通過京東進行以舊換新。此外，消費者購買6000元以上的大牌手機，可通過“京補合約”這一購機新方式，不僅可享受幾百到幾千元不等的合約購機補貼，還可疊加國家補貼，補上加補，更優(yōu)惠。

  根據(jù)“國補”政策要求，手機等數(shù)碼產(chǎn)品購新補貼需要現(xiàn)場拆盒激活。作為落實“國補”政策的重要參與方，京東為購買手機等數(shù)碼產(chǎn)品的消費者提供一站式服務(wù)——京東快遞小哥在送貨上門時，會協(xié)助消費者快速完成現(xiàn)場激活驗收，確保消費者能夠便捷地享受到補貼帶來的實惠。

  圖為京東快遞小哥協(xié)助消費者完成現(xiàn)場激活驗收。

  同時，在京東用“國補”購3C數(shù)碼產(chǎn)品還可通過以舊換新下單，享受“國補”疊加以舊換新等多重補貼福利，低至4折。這不僅進一步降低了消費者的換新成本，更減少了環(huán)境污染，促進了循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。

  不僅如此，京東結(jié)合各地促消費特色活動，創(chuàng)新“政策+場景”融合模式，聯(lián)合數(shù)碼廠商打造“3C數(shù)碼國補中國行”活動，將“國補”政策與地方特色消費場景深度結(jié)合，通過“政府搭臺、企業(yè)參與、市場運作”的方式，推動“政策紅利”轉(zhuǎn)化為“消費動力”。

  圖為3C數(shù)碼“國補”中國行活動現(xiàn)場，消費者體驗3C產(chǎn)品。

  “國補”中國行活動通過結(jié)合各地文化特色，為當?shù)鼐用衽c游客帶來豐富趣味的互動體驗，活動疊加京東區(qū)域限時加補福利，享受超低折扣福利，將“國補”政策與地方特色消費場景深度結(jié)合。該活動已于5月啟動，陸續(xù)在武漢、成都、杭州、佛山等多個城市舉辦，持續(xù)加大與各地協(xié)同力度，推動形成“跨區(qū)域聯(lián)動、線上線下融合”的消費新熱潮。

  圖為3C數(shù)碼“國補”中國行成都站活動現(xiàn)場。

  值得一提的是，成都站舉辦期間恰逢第九屆中國成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)同期舉行，活動現(xiàn)場不僅設(shè)置了拍照體驗區(qū)、好品展示體驗區(qū)和舊機估值區(qū)等在內(nèi)的6大功能區(qū)，還設(shè)置了非遺體驗互動區(qū)，消費者不僅能參與趣味互動贏取精美禮品，體驗手機、平板、耳機、機器人、電腦等最新3C數(shù)碼產(chǎn)品，還能現(xiàn)場體驗蜀繡、糖畫、漆扇、竹編等非遺項目，為消費者帶來全方位的消費體驗，沉浸式體驗非遺技藝。

  “國補”中國行活動有效激活了市場消費潛力。武漢活動首日，超萬人次參與現(xiàn)場互動，參與本次活動的消費者紛紛為活動體驗點贊。據(jù)現(xiàn)場京東3C數(shù)碼采銷介紹，京東心動購物季活動期間，武漢地區(qū)手機、電腦、智能手表銷售呈現(xiàn)顯著增長，影音娛樂和攝影攝像產(chǎn)品也環(huán)比增長50%，其中1000元價位段的高端藍牙耳機與藍牙音箱比如Airpods、3000-5000元的相機產(chǎn)品如索尼微單都獲得了超100%的環(huán)比增長。

   “國補”助力品牌高端化 推動產(chǎn)業(yè)升級

  業(yè)內(nèi)人士認為，國家補貼和以舊換新政策不僅能刺激消費需求，也能帶動上游廠商科技創(chuàng)新，有利于促進產(chǎn)業(yè)升級，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

  京東筆記本采銷雷蛟表示，“國補”上線以來，京東筆記本銷售增長迅猛，高端機銷售增速更好。今年5月份，三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場同比增長近50%，“這表明‘國補’政策有效激發(fā)了基層市場的消費潛力。眾多消費者來京東通過‘國補’以舊換新筆記本產(chǎn)品，品牌也因為‘國補’的加持加大了投入，形成了良好的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。”

  聯(lián)想集團副總裁李偉昌認為，“國補”政策對于整個電腦行業(yè)未來幾年的發(fā)展起到了非常積極的促進作用，不僅激活了用戶需求，還推動了行業(yè)技術(shù)發(fā)展。“過去一年聯(lián)想已在技術(shù)上進行創(chuàng)新，實行了一體多端戰(zhàn)略，實現(xiàn)AI技術(shù)的快速普及。”李偉昌說，聯(lián)想還推出了大學(xué)生優(yōu)惠計劃，在“國補”政策優(yōu)惠的基礎(chǔ)上疊加優(yōu)惠，鼓勵大學(xué)生和年輕人以更加普惠的價格選擇聯(lián)想的AIPC與AI手機產(chǎn)品，體驗AI技術(shù)。

  “國補”政策的落地，刺激消費者換新設(shè)備的同時，也推動了廠商AI功能的落地，帶動了AI技術(shù)與產(chǎn)品的普及，讓更多消費者感受到了前沿技術(shù)帶來的便利。

  京東數(shù)據(jù)顯示，在618活動期間AI筆記本成交額同比增長超200%，銷售整體迎來爆發(fā)。京東手機采銷謝易表示，今年上半年，4000-6000元檔手機銷售同比提升50%，AI手機新品成為消費者首選。“超70%的消費者希望借助‘國補’升級手機，‘國補’讓更多手機用戶消費升級，也明顯縮短了換機周期，對高端旗艦產(chǎn)品線的影響尤為顯著，所以說‘國補’帶動了國產(chǎn)高端化的加速成長。”謝易說。

  榮耀智慧生活業(yè)務(wù)部部長林林認為，“國補”政策的落地，讓消費者得到了實惠，也激勵了廠商加大研發(fā)和創(chuàng)新。“國補”政策出臺后，榮耀的筆記本、耳機、手表、平板以及手機等產(chǎn)品陸續(xù)加入“國補”，消費者能以更好的價格買到各種各樣的產(chǎn)品，各個品類都受到了正向激勵。他說，“更多用戶的消費不僅會激勵像榮耀這樣的廠商做更多研發(fā)投入和底層技術(shù)積累，也能帶來大量的用戶數(shù)據(jù)和使用樣本，讓廠商的研發(fā)方向有了更大確定性。”

  隨著國家補貼政策的持續(xù)引導(dǎo)和推動，消費者的需求將更加多元化和個性化，推動產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化方向發(fā)展。同時，零售渠道和廠商也將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升消費者的購物體驗推出更多定制化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者的不同需求。（記者趙碧清）