8月20-21日,老高電商俱樂部在上海舉辦了一場(chǎng)主題為《抓管理促結(jié)果——通過卓越管理贏在執(zhí)行力》的專場(chǎng),近千人的會(huì)場(chǎng)座無虛席,他們都是對(duì)管理有著極大需求的電商企業(yè)老板和高管。
電商行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸從野蠻生長走向成熟規(guī)范,而此時(shí)的電商企業(yè)大部分小有規(guī)模,管理是擺在面前的首要問題,它不僅關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),還關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績。正是了解到老高電商俱樂部的會(huì)員們對(duì)管理迫切需求,所以老高電商俱樂部才舉辦了這場(chǎng)2天1夜的管理專場(chǎng),幫助會(huì)員們做好企業(yè)管理。
邀請(qǐng)專業(yè)講師,提升電商人的管理認(rèn)知
為了把管理講透,讓會(huì)員們更深入的理解管理,老高電商俱樂部邀請(qǐng)了兩位管理界的專業(yè)講師,從理論到實(shí)操為會(huì)員們講授管理知識(shí)。
這兩位講師,其中一位是來自老高電商管理學(xué)院的湛廣院長,他有著10年的電商管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。2010年至今,湛廣院長先后操盤運(yùn)作生鮮電商、家紡電商、百貨快消電商平臺(tái)等3家億元級(jí)以上電商企業(yè)。
另外一位講師是PTT國際高級(jí)專業(yè)講師馮進(jìn),他也有多年的培訓(xùn)和管理顧問經(jīng)驗(yàn)。馮進(jìn)老師2006年進(jìn)入管理咨詢業(yè)和企業(yè)員工EAP幫助項(xiàng)目領(lǐng)域,2007年創(chuàng)立了華南地區(qū)最早的EAP咨詢公司,并在長達(dá)6年的時(shí)間里不斷研發(fā)和實(shí)踐,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的EAP項(xiàng)目做出特有的貢獻(xiàn)。
馮進(jìn)老師是全國最先提出“企業(yè)員工心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)”的人,曾經(jīng)操作過中海油、中國移動(dòng)等多家不同文化、不同需求的企業(yè)員工心理幫助項(xiàng)目,對(duì)于企業(yè)員工心理管理,馮進(jìn)老師有自己獨(dú)到的見解。
管理者的本質(zhì)是激發(fā)人的善意
很多人把管理當(dāng)成一種工具,認(rèn)為管理是用來操控的,管理的目標(biāo)是要讓工作有結(jié)果,就必須操縱控制工作者的行為。其實(shí)并不是這樣,這是狹隘的管理觀。
管理的本質(zhì),其實(shí)是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意。對(duì)別人的同情,愿意為別人服務(wù),這是一種善意;愿意幫人家改善生存環(huán)境、工作環(huán)境,也是一種善意。管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身具有的潛能,創(chuàng)造價(jià)值。
沒有成為管理者之前,一個(gè)人效率來自于勤奮,而一旦成為管理者后,這個(gè)人的效率便不再來自個(gè)人,而是團(tuán)隊(duì)的成績。大多數(shù)新晉的管理者都會(huì)遇到一個(gè)“盲”點(diǎn)循環(huán)圈,也就是“忙——沒空教——下屬能力差”這樣一個(gè)惡性循環(huán),殊不知培育下屬的責(zé)任恰恰在自己身上。
管理集訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),馮進(jìn)老師針對(duì)這種現(xiàn)象也給出了解決方案,要先評(píng)估下屬的能力與工作差距,然后制定培育計(jì)劃,對(duì)下屬進(jìn)行知識(shí)、技能、態(tài)度、價(jià)值觀、行為習(xí)慣等的培育,管理者要做到說給下屬聽、做給下屬看,再讓下屬說給管理者聽、做給管理者看,最后進(jìn)行追蹤和評(píng)估,再協(xié)助下屬幫其做職業(yè)規(guī)劃。
會(huì)員:重新認(rèn)識(shí)人才和管理
來自深圳的鄭先生,做的是3C數(shù)碼類目,抱著想要多出來學(xué)習(xí)和交流,擴(kuò)展一下人脈圈子的想法加入了老高電商俱樂部,一年多時(shí)間來,他在俱樂部有很多收獲,這次特意從深圳感到上海來參加管理集訓(xùn),是因?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)剛處于搭建的階段,企業(yè)在管理上還是比較薄弱。
兩天的集訓(xùn)結(jié)束后,鄭先生受益良多。他說原來已經(jīng)把人員架構(gòu)做好了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也在運(yùn)作了,但聽完老師的課程后發(fā)現(xiàn)自己的架構(gòu)還要進(jìn)行調(diào)整,尤其是不同崗位的主要人員,更重要的是他意識(shí)到想要解決人員問題,還得隨時(shí)跟進(jìn)整個(gè)人才市場(chǎng)的變化。
同樣來自深圳的還有7月剛加入俱樂部的張先生,他做的是戶外運(yùn)動(dòng)電動(dòng)自行車類目。今年國內(nèi)的電動(dòng)車市場(chǎng)呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),張先生的企業(yè)銷量增長也很快,自己想要在電商領(lǐng)域精耕細(xì)作,也想把團(tuán)隊(duì)的管理做的更加細(xì)致化,所以第一時(shí)間就報(bào)名參加了這次的管理集訓(xùn)。
談及這次管理集訓(xùn)的收獲,張先生說主要有兩個(gè),首先是針對(duì)個(gè)人的管理認(rèn)知,以前自己的企業(yè)都是以業(yè)績?yōu)楹诵模膊皇呛芸粗貓F(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),回去后打算做一些調(diào)整;其次是對(duì)選拔人才有了清晰的思維和基本的框架,以前他總是簡單粗暴的評(píng)判一個(gè)人,現(xiàn)在可以用框架和模型去衡量一個(gè)人總體的綜合能力,對(duì)人才的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的搭建也理解的更深入了。
不同于這兩位深圳的會(huì)員,杭州做男裝類目的施小姐在報(bào)名這次集訓(xùn)之前,在網(wǎng)上提前了解過馮進(jìn)老師,她對(duì)馮進(jìn)老師的觀點(diǎn)很欣賞,對(duì)集訓(xùn)充滿期待。施小姐說電商公司都有一個(gè)通病,就是管理問題,很多電商老板都是一個(gè)人慢慢做起來,然后慢慢做大,企業(yè)發(fā)展起來后就發(fā)現(xiàn)管理方面確實(shí)有很大漏洞。
對(duì)電商人來說,8月和9月是很重要的月份,因?yàn)殡p11馬上就要來了,前期的準(zhǔn)備工作要提前規(guī)劃和布局,這些都需要有一個(gè)完善的管理機(jī)制。兩天管理集訓(xùn)課程聽下來,施小姐說對(duì)自己幫助很大,從人才梯隊(duì)的搭建到組織架構(gòu),再到薪資績效等都有了新的想法。“我思考了下,以人文關(guān)懷為主,績效考核為輔的方式來做管理,可能會(huì)更合理。”
急會(huì)員之所急,幫助會(huì)員做好管理
當(dāng)行業(yè)越來越正規(guī),電商企業(yè)要想走得更遠(yuǎn),離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),直接影響到企業(yè)的營業(yè)額。一直以來,老高電商俱樂部都是急會(huì)員之所急,想會(huì)員之所需,每一次活動(dòng)都兌現(xiàn)著幫助會(huì)員成功的使命。這次管理場(chǎng)集訓(xùn)也不例外。
老高電商俱樂部隸屬于老高電商圈子。老高電商圈子是一家專業(yè)從事電商圈子運(yùn)營的企業(yè),主要服務(wù)線上各平臺(tái)的電商企業(yè),以及想做電商的所有企業(yè),關(guān)注電商業(yè)態(tài),滿足電商人的需求。
經(jīng)過十年奮斗,會(huì)員總年?duì)I業(yè)額已經(jīng)突破了5000億,十年發(fā)展,也成為了全國知名的電商人脈與信息平臺(tái)。老高電商圈子旗下目前有七大業(yè)務(wù):老高電商俱樂部、金冠俱樂部、老高跨境電商俱樂部、老高電商課堂、“老高電商圈子”自媒體矩陣、老高電商投資、老高電商管理學(xué)院。
8月管理專場(chǎng)已經(jīng)落下帷幕,接下來9月和10月是電商人備戰(zhàn)雙11的關(guān)鍵階段。今年一場(chǎng)疫情改變了人們的生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu),直播電商重新定義了電商行業(yè)。如今的電商企業(yè)面臨的問題比以往更多,流量紅利期已過,供應(yīng)鏈發(fā)展升級(jí),品牌快速更新迭代,消費(fèi)趨勢(shì)日漸高質(zhì)量化。
在這樣的大環(huán)境里,2020年的雙11變得難以捉摸,以往的打法也并不再適合,電商人經(jīng)歷過上半年的迷茫,面對(duì)下半年的重頭戲雙11,到底該怎么布局,能否通過雙11突圍這一整年的業(yè)績?沒有人敢說自己有十足的把握,為了幫助電商人能打好雙11這一仗,老高電商俱樂部將在9月舉辦第54期例會(huì)。
這場(chǎng)例會(huì),邀請(qǐng)到了12位平臺(tái)大咖,內(nèi)容涵蓋了直播+短視頻、淘寶爆款締造、雙11推廣節(jié)奏掌控、雙11政策與流量布局解析等,我們希望集眾人所長,助電商人一臂之力,備戰(zhàn)雙11,籌劃雙11。雙11的勝負(fù)在此一舉,電商人不得錯(cuò)過!