近日,管理咨詢機(jī)構(gòu)貝恩公司發(fā)布了《展望亞太地區(qū)零售業(yè)的未來:如何保持高速發(fā)展,換發(fā)新活力》報(bào)告。報(bào)告顯示,2014年到2019年,亞太地區(qū)零售額的年均復(fù)合增長(zhǎng)率是其他地區(qū)的4倍以上,線上增幅是其他地區(qū)的兩倍。中國(guó)和亞太其他市場(chǎng)跳過了歐美,一躍成為行業(yè)增長(zhǎng)引擎和數(shù)字創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。

“整個(gè)零售行業(yè)已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了銷售模式的創(chuàng)新和升級(jí)。”大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航企業(yè)——天津鑄源健康科技集團(tuán)董事長(zhǎng)許德宇認(rèn)為,今年受新冠肺炎疫情的影響,零售行業(yè)加快了這一轉(zhuǎn)型步伐,線上業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),取得了可喜的進(jìn)步。

作為一家集健康產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、社交電商于一體的大型綜合性集團(tuán)企業(yè),天津鑄源在轉(zhuǎn)型新零售的進(jìn)程中,走在了前列。2019年,擁有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“永倍達(dá)”社交電商平臺(tái)全面啟動(dòng)。至此,天津鑄源健康科技集團(tuán)正式完成了布局上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及線上社交電商+線下體驗(yàn)店的階段性戰(zhàn)略目標(biāo),并以“社交電商+新零售”為運(yùn)營(yíng)模式,以“惠利用戶”為服務(wù)理念,邁進(jìn)了全面新零售時(shí)代。

具體來講,永倍多商城的上線,使得天津鑄源從一家“賣產(chǎn)品”的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為“賣服務(wù)”,完成了從以前的在城市端布局線下門店和體驗(yàn)店,到線上搶占高端用戶市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。許德宇認(rèn)為,不論哪種方式,我們都是從客戶的購(gòu)物體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)。目前,客戶既可以在“永倍多”商城直接下單,也可以通過線上新零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)到店消費(fèi)體驗(yàn)。

對(duì)于未來的發(fā)展,許德宇有著清晰的規(guī)劃。首先,將目前現(xiàn)有的全部店鋪打造為集社交、消費(fèi)為一體的實(shí)體體驗(yàn)店,為會(huì)員提供定制化、精細(xì)化的全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù);其次,將永倍多商城升級(jí)為數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),構(gòu)建電腦端、手機(jī)端、電商app、微店等數(shù)字化矩陣平臺(tái),為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)式消費(fèi)服務(wù)。

2017年被稱為新零售元年,自國(guó)家提出“新零售”的概念后,行業(yè)線上+線下的零售新業(yè)態(tài)開始顯現(xiàn)。且近年來,隨著我國(guó)居民對(duì)于自身健康狀態(tài)的需求更加完善,天津鑄源敏銳地察覺到,數(shù)字化將會(huì)是下一個(gè)驅(qū)動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新性因素。因此天津鑄源率先策馬揚(yáng)鞭,提出了基于數(shù)字化和體驗(yàn)式消費(fèi)的健康產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),在大健康行業(yè)邁出了具有代表性的一步。

天津鑄源健康科技集團(tuán)下設(shè)4家子公司,天津鑄源健康科技集團(tuán)有限公司、天津鑄源科技有限責(zé)任公司、天津鑄源日用化學(xué)品有限公司和天津市鑄源紡織品有限公司,是一家集健康產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、社交電商于一體的大型綜合性集團(tuán)企業(yè)。鑄源集團(tuán)多年來堅(jiān)持自主創(chuàng)新,自主研發(fā),其研制的五大系列近百款高科技產(chǎn)品已投放市場(chǎng),包括營(yíng)養(yǎng)保健系列、美容護(hù)膚系列、個(gè)人護(hù)理系列、家居清潔系列和健康科技系列,產(chǎn)品涉及健康生活多個(gè)領(lǐng)域。