“小朱,我這有個大單遇到點麻煩,能幫下忙嗎?”不到上午九點,惠州一家汽貿店的蔣老板就給易鑫金融顧問朱軍打來電話。在他眼里,朱軍就是當地汽車金融的“百事通”,關鍵時候找他準沒錯。
辦銀行系金融碰壁,女老板“初嘗”易鑫購車
蔣老板的確碰到一個“大”難題。原來,在深圳做土方建材生意的張女士看中店里一輛高端商務車,裸車售價就要八十多萬。這個車款不是小數,像張女士這樣的生意人,把資金周轉看得很重,于是她主動提出了分期購車的需求。
可誰知,由于資金流水主要“落”在丈夫和公司賬戶下,張女士也一直沒繳納社保公積金,這導致幾次申請都沒有通過銀行的審核。原本她都計劃著下周要開著新車去接送客戶,這下可好,還沒摸到車鑰匙就碰了壁。
易鑫金融深圳分公司金融顧問朱軍
電話了解了大致情況后,朱軍想著自己應該能幫上忙。根據他的經驗,像張女士這樣的客戶,其實個人征信并不差,只是社保、資金流水等資料不足,造成信用履約情況不明,才會與分期購車失之交臂。而易鑫作為第三方汽車金融交易平臺,有完善的風控體系,產品上也更為靈活,可以更好地滿足多樣化的需求。
“要不您試下我們的產品? 也許能夠幫到您。”朱軍遠程指導張女士一步步提交申請資料。可讓人意想不到的是,由于張女士電話近期頻繁外呼,被運營商設置了高頻攔截,導致易鑫風控部門根本無法接入電話,后續流程自然也無法推進。
“那怎么辦?”接連受挫,張女士有些焦慮。朱軍連忙安慰她,問題出在電話號碼上,那就需要盡快找電信解決。為了能盡快幫到張女士,身在惠州惠東縣的朱軍中午只扒拉了兩口飯,就驅車趕往深圳,接上她直奔電信營業廳。說明情況后,電信方解決了張女士的手機號限制,易鑫的風控審核也得以正常進行。
易鑫金融顧問朱軍正在處理張女士的資料
服務不易,助客戶“披荊斬棘”拿愛車
根據易鑫的風控要求,要申請較高的融資額,缺少社保資料的張女士必須得給自己資質“加分”。在朱軍的建議下,張女士讓丈夫做了擔保人,夫妻倆一同申請分期服務。由于丈夫良好的征信證明,夫婦倆很快就通過了預審。
原以為一切終于順利了,不曾想,又來了麻煩事。完成了申請后,張女士需要綁定指定的銀行卡,以方便后續的扣款操作,但恰巧她沒有對應銀行的銀行卡。此時天色已黑,銀行早已關門,只能作罷。第二天朱軍再次趕到深圳,妥善處理好簽約事項,這趟融資購車終于大功告成,很快張女士就提到了愛車。
像張女士這樣的中小企業主,在朱軍服務的客戶中已占了相當大的比例。接送客戶、進貨運貨、日常出行,隨著用車需求的增多,有時還會陸續購買多輛車。巧用汽車金融工具不用押上資金,既快捷也經濟,因而有越來越多的車主傾向于使用金融分期的服務來購車。而易鑫能在一眾產品中脫穎而出,一方面依托于公司成熟的產品,另一方面也要靠金融顧問的貼心服務。
“買車從購置資產變成一種資金服務方式,競爭的就是服務,易鑫會越來越受青睞。”朱軍對自己的未來充滿信心。