食在曼玲粥，是很多食客們的日常，這里保持著干凈整潔的用餐環境，擁有豐富的餐食品類，在這里，可以簡簡單單做個“干飯人”，享用美食。品牌也一直致力于打造全國性的餐飲品牌形象，確保各地人們都能找到這樣熟悉的味道。在發展過程中，品牌也逐漸意識到，作為餐飲品牌能有今天的成績，與消費者的支持密不可分。很多消費者在某種意義上已經成為品牌摯友，他們不僅會食在此，甚至會主動幫助品牌做宣傳。

和消費者成為朋友是曼玲粥一直在做的事情。在消費者用餐過程中，工作人員會熱情接待，為消費者提供舒適的用餐環境。對于有特殊需求的消費者，工作人員也會盡力幫助達成。這樣一回生二回熟，很多消費者和工作人員也都互相熟悉了，彼此都會感到親切。很多消費者也會習慣到曼玲粥店鋪來吃飯或者選擇打包帶回去。其實吃飯最重要的還是環境，讓人感覺舒適溫馨就是好的。

很多可愛的消費者也會熱衷于將自己喜歡的東西和身邊的親戚朋友一起分享。自己喜歡的餐飲品牌自然也不例外。不少消費者表示自己接觸曼玲粥都是受到身邊的人影響。不過在這里用餐的確感覺很好。很多小吃，小菜都很具有地域特色，雖然會有一些改良，但總會讓一些人想到記憶里的一些味道，甚至感覺到家鄉的味道。也有一些消費者表示，品牌的很多小菜用來開胃真的很不錯，能夠增進食欲，會愿意反復購買，也會不斷推薦給認識的人。

除了通過實體渠道“認識”更多消費者，曼玲粥也很擅長利用網絡渠道來收集消費者反饋意見，他們會通過不同的形式與消費者互動，提高品牌在消費者群體中的知名度。在這個過程中，品牌會很好地接納消費者的建議，并且會實時給予反饋，也讓很多消費者成為品牌的好朋友。

讓消費者成為品牌摯友，其實是品牌和消費者雙向奔赴的結果。品牌以消費者為核心，積極幫助他們優化用餐環境和用餐體驗，樹立好印象。消費者也會熱愛品牌，不僅自己愛，還會帶動身邊的人一起愛。曼玲粥非常珍視這種雙向奔赴的感情。