“叔叔、阿姨，您別著急，家里有啥急需買的，就跟我說……”身穿白色防護(hù)服的馬雷雷爬上五層樓，喘著粗氣，敲開了酒仙橋街道十街坊一戶老人的房門。

　　房里的老人正發(fā)愁呢，日常治療心臟疾病的藥物只剩下，的量，原本這兩天就要到社區(qū)醫(yī)院開藥。但突然而至的封控，讓老人措手不及。

　　這片區(qū)域里老房居多，居民也有不少是老年人，很多都不會(huì)使用手機(jī)下單購(gòu)物。封控、管控之下，這些老人的生活該怎么辦？上周六，小區(qū)里陸續(xù)出現(xiàn)大量志愿者，挨家挨戶登門詢問家里的急事、難事。

　　“您告訴我藥名，我去給您開藥！”馬雷雷是北京鏈家的中介經(jīng)紀(jì)人。4月8日晚上11點(diǎn)多，他聽說距離門店10公里的酒仙橋街道需要大量疫情防控志愿者，立即報(bào)名參加。

　　第二天早晨6點(diǎn)多，馬雷雷和同事們緊急奔赴酒仙橋。大家三四個(gè)一組，每組負(fù)責(zé)兩三棟樓。這些老樓基本都沒有電梯，既考驗(yàn)體力，又考驗(yàn)?zāi)托摹：迷谶@些經(jīng)紀(jì)人都有經(jīng)驗(yàn)，之前在其他社區(qū)當(dāng)過疫情防控志愿者。

　　馬雷雷負(fù)責(zé)的3棟樓有100多戶居民，其中十幾戶急著買藥。如果全統(tǒng)計(jì)完再一一去買，可能會(huì)耽誤事。于是，一聽說哪戶急需藥品，他立刻一路小跑到社區(qū)醫(yī)院去開藥，買完再繼續(xù)跟著同事爬樓。盡管需要往返跑腿好幾趟，但他不嫌麻煩。小區(qū)里有些老人不會(huì)手機(jī)轉(zhuǎn)賬，“大白”們就先墊付買藥錢。

　　當(dāng)天，十幾戶有緊急購(gòu)藥需求的居民全部拿到了藥。居民們都特別感謝這些從未謀面的“大白”，“雖然看不清你們的臉，但我記住了你們的聲音。”

　　“面對(duì)疫情，我們?cè)趦尚r(shí)內(nèi)集結(jié)了80余名志愿者，全部支援酒仙橋。”北京鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，4月8日晚，北京鏈家接到街道和相關(guān)部門的緊急求援，因?yàn)椴糠中^(qū)從凌晨起需要封閉管理，街道和社區(qū)社工力量嚴(yán)重不足，需要中介經(jīng)紀(jì)人支援。4月9日，這些志愿者全部準(zhǔn)時(shí)到酒仙橋辦事處報(bào)到，穿著防護(hù)服，協(xié)助社區(qū)完成核酸檢測(cè)、執(zhí)勤、生活物資運(yùn)送等任務(wù)。

　　不止在酒仙橋，這樣的“大白”還出現(xiàn)在望京花園西區(qū)。上周連續(xù)三天，該小區(qū)都在進(jìn)行核酸檢測(cè)。小區(qū)附近的鏈家經(jīng)紀(jì)人付全貴放下手里的工作，變身志愿者，在小區(qū)一站一整天，幫著居民掃碼做核酸。疫情期間，付全貴已經(jīng)十幾次參加社區(qū)疫情防控工作，成了居民的老熟人。

　　據(jù)悉，未來14天，約有80名鏈家經(jīng)紀(jì)人志愿者將參與社區(qū)防疫工作，接受酒仙橋街道統(tǒng)一調(diào)配。 本報(bào)記者 曹政