高強度的生活節奏下,獨居的都市人在生病時總是更加艱難。小病小痛時常常選擇“忍一忍”或“等一等”。這個時候,如果能在短時間內買到對癥的藥品甚至可以送藥上門的話,對每一個人來說都是既貼心又溫暖的。
不管是白天還是深夜,只要是生病需要買藥,叮當快藥都可以送藥到家。用戶僅需要28分鐘就可以收到藥品,避免貽誤治療、加重病情。不僅如此,叮當快藥還有專業醫師團隊,可以更加準確地判斷用戶的癥狀,做到對癥下藥,能夠更好更快的解決問題。
圖:用戶感嘆叮當快藥快送服務
在快藥服務方面,叮當快藥主要是為用戶提供便捷的即時藥品配送服務,在公司配送服務覆蓋的核心區域內,產品可全天候28分鐘內配送到家。通過快藥服務,用戶可快速、及時且便捷的獲取藥品和醫療健康產品。叮當快藥創立了“網訂店送”線上線下一體化運營模式,主打“28分鐘送藥到家”的服務,時效性更強。
在線診療咨詢業務方面,叮當快藥通過互聯網醫院及醫療團隊為用戶提供在線醫生診療咨詢服務,涵蓋慢性病等疾病。截至目前,公司建立了一支專業的醫療團隊,包括近千名醫生以及數百名藥師,為用戶提供全天候的在線診療咨詢服務,用戶可及時與合適的醫生進行匹配,并實時進行溝通。叮當快藥也可利用在線醫生診療服務,為用戶提供綜合醫藥產品及服務的解決方案。
在快藥服務與在線診療咨詢業務雙向驅動業績增長的背景下,叮當快藥洞察到慢性病管理市場的行業機會,推出慢性病及健康管理業務。
在慢性病與健康管理方面,叮當快藥可提供一系列慢性病與健康管理服務組合,包括用藥與劑量指導、復診提醒、處方續簽,健康狀況信息反饋及醫療知識管理。目前公司主要專注于肝病、皮膚病、心血管疾病及糖尿病等慢性病,并計劃于未來逐步覆蓋其他慢性病。
叮當快藥始終為用戶提供溫暖的服務,憑借溫暖的品牌形象、專業的醫藥服務能力、滿意度高的用戶體驗,相信叮當快藥會贏得更廣闊的市場。