疫情當下，對于急診患者的及時救助牽動人心，相關渠道和方式正在逐步完善。

在15日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，上海市衛生健康委一級巡視員吳乾渝表示，為了確保廣大患者的就醫安全，防止交叉感染，盡可能減少對醫院運行的影響，醫療機構會要求就診患者提供核酸檢測報告。如果沒有核酸報告或核酸檢測報告超過有效時間的，醫療機構會盡快開展核酸檢測，同時進行相關的醫療處置。

對于需要立即進行緊急處置的急診患者，吳乾渝表示，“醫療機構應啟動應急預案，將患者轉移至專門的隔離緩沖區域，區域內配備有搶救治療的設備設施藥品，需要急診手術的就在專用手術室立即開展手術救治。整個過程中，不得以等待核酸檢測結果為由推諉拒絕、延誤治療。”

記者在滬上多家醫院了解到，為了合理、高效地收治急診患者，也有一些上海三甲醫院已在此前就啟動了創新機制，包括啟用“緩沖區域”、辟出“綠色通道”等，這些方法對未能及時提供核酸報告的患者也適用。

比如，在上海市第十人民醫院，疫情下急診“三級緩沖機制”發揮了巨大作用。一級緩沖區內，需要急診患者采集核酸，并配備心肺復蘇單元（包括呼吸機、除顫儀、監護儀、按壓儀等）；二級緩沖區內，則開展對于陰性患者的緊急搶救，抗原自測方式也被應用；三級緩沖區內，生命體征相對穩定的患者在此等候核酸檢測報告陰性后，方可收入病房。

記者了解到，日前一位心衰阿婆被送至該醫院急診科搶救，經過治療順利出院，“阿婆原本就有慢性腎功能不全，情況危急，在她等待核酸報告結果的同時，我們的醫護人員就做好防護立刻施救，在第二緩沖區內為阿婆進行了血透治療。”該院急診科副主任莊育剛告訴第一財經記者。

莊育剛表示，最初設立三級緩沖機制的初衷，就是為保證急救流程順暢運轉，“首先，緩沖區內的醫護人員均需做到二級防護；其次，從疫情防控的角度來說還需根據核酸結果陰性、陽性將患者作區分，這就需要引入快速篩查方式；再次，要盡可能避免醫護人員感染風險，這包括了工作、生活區域要分開，穿脫防護服要有專門區域，且有專人監督和保障。”

記者還從上海仁濟醫院了解到，3月以來，該醫院提出“現階段疫情防控下的急性心肌梗死救治流程”中提出：邊等待核酸報告結果邊救治患者。

而在上海瑞金醫院，自2020年起，醫院就在急診搶救室設立了“緩沖區域”，沒有核酸報告但病情危急的病人，在核酸采樣同時可以在緩沖區域里就地搶救。對于沒有核酸報告急診病人，則辟出專用急診手術間、走專用通道，指定電梯送達。所有流程從醫護到工勤反復演練，才能在遇到情況處置時不慌亂。

“從醫師法和傳染病防治法來看，一方面，醫院應區分配置針對傳染病患者及非傳染病患者的急診設備設施，做好分級、分區的診斷防護措施；另一方面，加強對急診醫護人員的定期培訓、預防接種等，提高醫護人員的防護意識與防御能力，最重要的是，對于身處一線的醫護人員，要積極貫徹落實法律規定的津貼福利。”國浩律師（上海）事務所律師朱奕奕告訴記者。